Skip to main content
Til toppen

Velkommen, du har nå logget inn i kundeportalen



Dine siste ordre

Bli bedre kjent med vår kundeportal

Vi ønsker at du skal bruke vår kundeportal som verktøy for å forenkle dine prosesser tilknyttet filter. En stor fordel vil være å bli kjent med vår kundeportal. 

Bli bedre kjent med vår kundeportal

Vi ønsker at du skal bruke vår kundeportal som verktøy for å forenkle dine prosesser tilknyttet filter. En stor fordel vil være å bli kjent med vår kundeportal.





Maskinsøk

Ditech har utviklet et unikt og brukervennlig kartotek som gjør det enkelt for deg å finne den riktige filteroversikten til din maskin. Dette verktøyet er integrert direkte på vår nettside, og er designet for å gi deg en enkel fremgangsmåte når du skal identifisere og bestille nødvendige filtre.

Når du besøker ditech.no, kan du benytte vårt maskinsøk for å finne din spesifikke maskinmodell. Basert på ditt søk, og hvorvidt vi har laget en oversikt over de tilgjengelige filtrene som passer til din maskin. Vi ønsker alltid at du skal dobbeltsjekke og kvalitetssikre dataene hos oss med hva som faktisk er gjeldende for din maskins spesifikasjoner.

For å finne frem til ønsket maskin kan man enten:

  • Søke etter maskiner basert på merke, modell, serienummer, spesifikasjoner, eller andre relevante kriterier for å finne riktig filterpakke. 

  • Velge passende hovedkategori, merke og til slutt modell i menyene 

Å ha tilgang til en komplett og riktig filteroversikt er avgjørende for å sikre optimal drift og vedlikehold av maskiner. Feil filter kan føre til redusert ytelse, økt slitasje, og i verste fall, kostbare reparasjoner. Med vårt kartotek slipper du å bruke tid på å søke gjennom uendelige lister. Systemet gjør jobben for deg ved å raskt koble din maskinmodell med de riktige filtrene.


Fordelene med Ditechs kartotek

  • Effektivitet: Spar tid ved å finne de riktige filtrene på få minutter.
  • Presisjon: Vår database oppdateres jevnlig.
  • Brukervennlighet: Vårt maskinsøk er enkelt å bruke, selv for de som ikke er teknisk kyndige.
  • Tilgjengelighet: Kartoteket er tilgjengelig når som helst på ditech.no, slik at du kan søke etter filtre når det passer deg best.

Det finnes mange lignende tjenester, men det som virkelig skiller Ditechs kartotek ut er vår dedikasjon til brukervennlighet og nøyaktighet. Vi har brukt tid på å utvikle et kartotek som er godkjent av våre eksperter. Vår database er omfattende og oppdateres kontinuerlig med nye maskiner.

Andre ting du kan gjøre

  • Du kan enkelt skrive ut filterkartet i PDF og excel.  
  • Velge å legge/kjøpe noen eller alle filtrene i listen direkte i handlekurven.  
  • Endre visning av produkter til maskinen etter ønsket Serviceintervall, her er forhåndsdefinerte intervaller på 500, 1000 eller 2000 timer. 
  • Du kan enkelt Kopiere maskinen med tilhørende produkter, over til din maskinpark. Når maskinen er lagt over i den maskinpark kan man gjøre de endringene man ønsker. For eksempel endre på maskininformasjon, serviceintervall, produkter eller produktinformasjon.  

 

Se vår forklaringsvideo



Superbruker

Ditech har implementert en avansert superbrukerfunksjon som gir deg full kontroll over brukeradministrasjonen i din organisasjon. Denne funksjonen er designet for å være både effektiv og brukervennlig, slik at du enkelt kan opprette, redigere og slette brukere etter behov.

  • Opprette ny bruker: Du kan enkelt legge til nye brukere ved å registrere e-postadresse, fornavn og etternavn, samt tildele passende roller. Det er også mulig å sende en velkomst-epost med en personlig melding til den nye brukeren.
  • Redigere brukerkonto: Superbrukere har mulighet til å justere brukerens opplysninger og rettigheter. Dette inkluderer endring av navn, e-postadresse og roller, slik at brukerne alltid har riktige tilganger i systemet.
  • Slette brukerkonto: Hvis en bruker ikke lenger skal ha tilgang til systemet, kan kontoen enkelt slettes for å opprettholde en oppdatert og sikker brukerbase.

For å gjøre brukeradministrasjonen så enkel som mulig, er det også inkludert visuelle symboler som guider superbrukeren gjennom ulike handlinger:

  • Send velkomst-epost på nytt: Hvis en bruker ikke mottok den opprinnelige velkomstmeldingen, kan den enkelt sendes på nytt med et klikk.
  • Rediger brukerkonto: Gjør nødvendige endringer i brukerens informasjon og tilgangsrettigheter.
  • Slett brukerkonto: Fjern brukere som ikke lenger trenger tilgang til systemet, og sørg for at organisasjonens brukerbase er oppdatert og sikker.

Effektiv og sikker administrasjon

Med superbrukerfunksjonen hos Ditech kan du administrere brukerne dine på en enkel og sikker måte. Dette verktøyet sikrer at alle brukere har riktig tilgang til de nødvendige funksjonene, samtidig som det gir deg kontroll over hvem som har tilgang til hvilken informasjon og hvilke oppgaver de kan utføre.

 

Endre roller på din organisasjon

 

 

Se vår forklaringsvideo

Filteroversikt





Min filteroversikt er et brukervennlig verktøy utviklet for å gi deg en komplett oversikt over alle filtre som er lagt inn i dine filterkart. Verktøyet gjør det enkelt å få en rask og detaljert innsikt i hvilke filtre du har, antall filtre og hvilke kart de er tilknyttet. Med denne oversikten kan du også sjekke lagerstatus, se priser, og enkelt foreta kjøp direkte fra systemet.

Når du bruker Min filteroversikt, får du presentert en tabell med all relevant informasjon på ett sted. Tabellen gir deg en oversikt over:

  • Antall filtre
  • Antall kart som inneholder disse filtrene
  • Artikkelnummer, lagerstatus, pris
  • Og en direkte kjøpsfunksjon

I tillegg kan du se hvilke filterkart hvert filter er plassert i, noe som gir en strukturert og lett tilgjengelig oversikt over filtrene dine.

 

Med Min filteroversikt har du full kontroll over alle dine filtre, noe som gjør vedlikehold og innkjøp enklere. Du slipper å bla gjennom ulike kart eller manuelle lister – systemet samler alt for deg, slik at du sparer tid og kan sikre at du alltid har de riktige filtrene på lager når du trenger dem. Dette er spesielt nyttig for større bedrifter med mange maskiner og filterbehov.


Fordeler med å bruke min filteroversikt:

  • Effektivitet: Med Min filteroversikt kan du raskt finne frem til og bestille de filtrene du trenger, uten å måtte sjekke flere kart eller systemer.
  • Full kontroll: Få en enkel og oversiktlig fremstilling av hvilke filtre du har, hvilke som er på lager, og hvilke som trenger å bestilles.
  • Brukervennlighet: Verktøyet er intuitivt og lett å bruke, uansett teknisk kunnskap. Alt du trenger er samlet på ett sted.
  • Tilgjengelighet: Du kan til enhver tid hente frem filteroversikten på ditech.no, og utføre nødvendige handlinger som kjøp eller endringer.

Se din filteroversikt

Tilpassede utskriftsalternativer

Min filteroversikt gir deg også muligheten til å tilpasse hvordan du vil eksportere eller skrive ut oversikten din. Du kan enkelt velge å eksportere til PDF eller Excel, og du kan velge om du vil inkludere priser, filterkartinformasjon, eller begge deler. Dette gjør det fleksibelt å tilpasse rapportene etter dine behov.

 

Gå til din filteroversikt

 

Se vår forklaringsvideo





Se våre forklaringsvideoer

Eksempler på filterkart til maskin, båt, bygg og hvorfor nok informasjon er viktig

Full kontroll og oversikt over dine filtre i kundeportalen

Ditech tilbyr en spesialtilpasset funksjon kalt Filterkart, tilgjengelig for alle kunder med tilgang til kundeportalen. Denne funksjonen gir deg full oversikt og kontroll over dine filtre, enten de er for maskiner, bygninger, fartøy, systemer, reservedeler eller andre applikasjoner. Filterkart fungerer som et omfattende verktøy for å organisere og administrere alle typer filtre som er kritiske for din virksomhet.

Gå til mine filterkart

 

Filterkart er en fleksibel oversikt der du kan opprette, lagre og administrere dine filtre. Du kan enkelt kopiere filterkart fra maskinsøket eller legge til filtre som Ditech AS har hjulpet deg å opprette. Med Filterkart har du en sentral plattform for å holde orden på alle filtrene som er essensielle for din drift.

Opprinnelig designet for maskiner, er Filterkart også ideelt for andre applikasjoner:

  • Bygg: Hold oversikt over filtrene i ventilasjons- og klimaanlegg, samt andre systemer i kommersielle og industrielle bygg.
  • Systemer: Administrer filtre for tekniske systemer som vannbehandlingsanlegg og varmesystemer.
  • Reservedeler: Organiser filtre knyttet til spesifikke reservedeler for maskiner eller kjøretøy.
  • Avdelinger: Få oversikt over filtre knyttet til spesifikke avdelinger i bedriften.
  • Båter: Hold styr på filtre brukt i marine applikasjoner, fra motorfiltre til ventilasjonsfiltre på større fartøy.
  • Industrielle prosesser: Administrer filtre som er nødvendige i produksjonsprosesser, for rensing av luft eller væsker og andre industrielle formål.

Filterkart gir deg også fleksibiliteten til å eksportere oversikten:

  • PDF og Excel: Du kan enkelt skrive ut filterkartene dine som PDF eller eksportere dem til Excel for deling, arkivering, eller videre bearbeiding.

Å holde oversikt over alle dine filtre på ett sted gir flere fordeler:

  • Effektivitet: Rask tilgang til all relevant informasjon sparer tid og reduserer risikoen for feil.
  • Oversikt: Du får en strukturert oversikt over alle filtre, uansett applikasjon, noe som forenkler vedlikehold og planlegging.
  • Tilpasning: Muligheten til å tilpasse og gruppere informasjon gjør at systemet kan skreddersys til dine spesifikke behov.

Filterkart hos Ditech er en kraftig funksjon som gir deg full kontroll over alle dine filtre, uansett hvor de brukes. Med denne funksjonen kan du være sikker på at du alltid har den nødvendige oversikten for å sikre optimal drift og vedlikehold av din virksomhet.

Vi hjelper deg med å komme i gang

Ved å trykke på Legg til informasjonsprodukt, legger det seg inn et produkt uten navn i filterkartet. Dette kan du kalle det du ønsker samt legge inn den informasjonen du ønsker skal høre til. Si at du for eksempel. At du har annet utstyr på komponenten, maskinen, bygget etc. som du ønsker at skal være opplyst. Legg det inn som informasjonsprodukt, så får du opp info når du er inne i kartet, eller på eksporterte filer. 
 
Har et filter du ikke finner overgang til, men ønsker at ikke skal glemmes, legg det inn som et informasjonsprodukt så lenge, med de detaljene du har,  
Ta kontakt med oss og informer om at du har et kart, men mangler å finne overgang til informasjonsproduktene du har lagt inn.  
 

Husk å legge inn all informasjon du har tilgjengelig på kartene dine, både på selve kartet, eventuelle grupperinger og filtrene.  

Dette er informasjon som er søkbart under Mine Filterkart.
 

Fordelen med å bestille filter som er knyttet til din maskin direkte fra kart, er at produktene vil legge seg inn under valgt kart videre i kjøpsprossen og på sluttfaktura som du får tilsendt. Ved å legge inn flere filter direkte fra kartene, vil de kategoriseres etter valgt filter, hele veien og det er lettere å holde kontroll på hvilke filter som skal hvor. Når vi mottar ordre fra kundeportalen som inneholder og er delt opp etter kartene slik, pakker vi filtrene etter kart som tydelig merkes, med kartets navn. Slik at det også er enklere å motta varene fysisk. I tillegg vil faktura som sendes fra oss, være inndelt ett maskin, men tilhørende produkter under. 

Filterkart

Serviceintervall





Et serviceintervall er den anbefalte tidsperioden eller distansen mellom vedlikeholds- og servicebesøk for kjøretøy, maskiner eller annet utstyr. Disse intervallene fastsettes av produsenten og er avgjørende for å sikre optimal drift, pålitelighet og levetid for utstyret. Ved å følge disse anbefalingene kan du sørge for at kjøretøy og maskiner fungerer effektivt og trygt over tid.

Hver service omfatter ulike vedlikeholdselementer, inkludert bytte av filtre. Hvilke filtre som skal byttes og når, kan variere avhengig av type maskin og bruksområde. For å hjelpe deg med å holde styr på hvilke filtre som skal byttes når, har vi utviklet en egen funksjon i våre filterkart. I kartinformasjonen vil du alltid få opp en Komplett filterpakke for din maskin. Her kan du enten bruke våre forhåndsdefinerte valg eller tilpasse egne serviceintervaller basert på dine spesifikke behov.

For å gjøre vedlikeholdet enklere har vi lagt inn generelle, forhåndsvalgte serviceintervaller for de fleste maskiner og utstyr. Dette inkluderer en komplett oversikt over hvilke filtre som bør byttes ved bestemte tidspunkter, slik at du slipper å gjøre egne vurderinger for hver enkelt maskin.

500 timer service
Smøreolje
Drivstoff


1000 timer service
Smøreolje
Drivstoff
Hydraulikk type returfilter
Motorluftfilter


2000 timer service
Alle filtergrupper vises

Våre forhåndsbestemte serviceintervalller er nok så generelle ut ifra produktgruppe, vi anbefaler kunder å selv ta et eierskap til sine produkters serviceintervaller og justere de til det som er relevant for sine maskiners spesifikasjoner. 

Det er mange fordeler med å følge produsentens anbefalte serviceintervaller:

  • Optimal ytelse: Regelmessig vedlikehold sikrer at motoren og andre systemer fungerer på sitt beste.
  • Sikkerhet: Reduserer risikoen for ulykker forårsaket av slitte eller defekte komponenter som bremser eller filtre.
  • Forlengelse av levetid: Rutinemessig vedlikehold forhindrer tidlig slitasje og bidrar til at utstyret varer lenger.
  • Kostnadsbesparelser: Forebyggende vedlikehold kan redusere risikoen for kostbare reparasjoner og uforutsett driftsstans.

Dersom du ønsker å fjerne en serviceintervall må du gå inn på filtrene i filterkartet ditt og kun legge inn de serviceintervallene som skal gjelde. 


Ved å ikke legge inn det serviceintervallet du ønsker å fjerne, på noen av produktene, vil intervallet automatisk bli borte.
NB! Husk å lagre når endringene er utført. 

Egendefinerte serviceintervaller

Hvis du har spesifikke behov eller ønsker å tilpasse serviceintervallene for dine maskiner, kan du enkelt endre disse innstillingene i filterkartet. Dette gjør det mulig for deg å skreddersy vedlikeholdsplanen slik at den passer best for din virksomhets bruksmønster og krav til oppetid.

 

Prøv det selv


Se vår forklaringsvideo

Mappestruktur





Fordeler med mappestruktur

  • Bedre struktur: Filene organiseres i logiske grupper som gjør det lettere å finne frem.
  • Forbedret navigasjon: Du kan raskt finne spesifikke filer uten å måtte lete gjennom en uorganisert mengde.
  • Rask tilgang: En godt organisert mappestruktur sparer tid og øker produktiviteten.
  • Enkelt vedlikehold: Oppdatering og vedlikehold av filer blir enklere når de er lagret systematisk.
  • Forenklet samarbeid: En strukturert mappestruktur gjør det lettere for team å samarbeide, da alle nødvendige filer er samlet på ett sted.

 

Organiser dine filterkart nå

 

Se vår forklaringsvideo

En mappestruktur er en velkjent og effektiv metode for å organisere og håndtere filer og data. Ved å benytte en logisk og systematisk oppdeling av filer i mapper, oppnår man bedre struktur, enklere navigasjon, og økt produktivitet.

Ved å organisere filer i en mappestruktur kan du enkelt gruppere dokumenter basert på relevante kriterier som prosjekter, dokumenttyper, kunder eller tidsperioder. Dette gjør det lettere å navigere, finne, og vedlikeholde filer i en ryddig og systematisk oversikt. Mappestrukturen er ikke bare et effektivt verktøy for personlig organisering, men også for samarbeid i team, der alle kan ha tilgang til nødvendige dokumenter samlet på ett sted.

I Ditech's filterkart benyttes mappestruktur for å gi en oversiktlig organisering av dine filtre. Med nedtrekksmenyer kan du sortere og filtrere informasjon basert på kriterier som:

  • Avdelinger: Se hvilke filtre som er tilknyttet spesifikke avdelinger i din bedrift.
  • Type maskin: Organiser og vis filtre basert på hvilken maskin eller utstyr de er tilknyttet.
  • Kunder: Få en oversikt over hvilke filtre som er assosiert med spesifikke kunder, noe som gjør vedlikehold og bestilling enklere.

Dynamisk filter





Fordeler med dynamiske filtre 

  • Oppdatert informasjon: Du får alltid oppdatert informasjon, slik at beslutningene dine baseres på den nyeste tilgjengelige dataen. 
  • Tilpasningsdyktig: Du kan enkelt tilpasse filtrene dine etter dine behov, og resultatene justeres umiddelbart i henhold til de kriteriene du setter. 
  • Effektivisering: Med dynamiske filtre sparer du tid ved å raskt finne den informasjonen du trenger, uten å måtte søke manuelt gjennom store mengder data. 
  • Presisjon: Ved å filtrere data på detaljnivå kan du finne de nøyaktige produktene eller informasjonen du trenger, raskt og effektivt. 

 

Finn ditt filter

 

Se våre forklaringsvideoer

Et dynamisk filter er et tilpasningsdyktig verktøy som lar deg sortere og filtrere informasjon basert på varierende kriterier i sanntid. I stedet for statiske søk som gir samme resultater hver gang, justeres et dynamisk filter automatisk basert på nye data eller endringer i systemet, noe som gir deg oppdatert og relevant informasjon. Ditech benytter ulike typer filter på ulike produktgruper, for å kunne selektere på riktig kriterier for de ulike kategoriene.  
Dette fordi våre filtre har like spesifikasjoner og egenskaper som derfor må bli ulikt for de forskjellige produktgruppene.

Det er for eksempel ulikt å skulle bruke dynamisk filter på hydraulikk og ventilasjonsfiltre, se eks. i videoer lengre ned på siden.

Dynamiske filtre fungerer ved å tilpasse seg de parameterne du setter, slik at du alltid får den mest relevante informasjonen. I Ditech sitt system kan du bruke dynamiske filtre til å finne spesifikke filtre for maskiner eller utstyr, basert på faktorer som lagerstatus, pris, micron, størrelser, eller andre meta data. Filtrene oppdateres kontinuerlig, slik at du alltid har tilgang til de siste dataene og kan gjøre bestillinger eller endringer uten å måtte manuelt oppdatere informasjonen. 

Dynamiske filtre gjør det enklere å holde oversikt over komplekse datasett ved å gi deg tilpasset og oppdatert informasjon. Dette er spesielt nyttig for å kunne finne frem til riktig type filtre, da det sparer tid og gir bedre kontroll. Ved filtrene 

Kundetilbud





Effektiviser tilbudsprosessen med Ditech sin kundetilbudsfunksjon

I Ditech sin kundeportal er det en egen funksjon som gjør at våre kunder selv kan lage sine egne pristilbud.
Flere av våre kunder og forhandlere driver med videresalg og kan med denne funksjonen legge inn Ditech filtre direkte inn i et pristilbud som kan sendes til sluttkunde. I kundetilbudet kan man enten legge inn spesifiserte filter eller importere fra enten vårt generelle maskinsøk eller kundens egenlagde filterkart. Kundetilbudsfunksjonen i Ditech sin kundeportal er et verktøy som kan bidra til å effektivisere arbeidet for videreselgerne og forbedre kundeopplevelsen. 

 

Se våre forklaringsvideoer

I menyen under Min Side finner du Kundetilbud. Her får kunder en totaloversikt over de tilbudene og statusene som ligger registrert, det er også mulig å slette tilbud. Ved å trykke på + Nytt tilbud oppretter du et nytt tilbud. 

I kundetilbudet fyller kunden inn sluttkundens informasjon i oppgitte felter, alle feltene utenom Internt notat vil bli synlig på tilbudet. Et tilbud kan både inneholde varer som eksisterer som produkter i Ditech sin nettbutikk, samt egne varer som kjøring og arbeid mm. Produkter legges enkelt til ved å søke de frem i grensesnittet. Kunder kan legge inn sine egne utsalgspriser til kunde, de kan også kan sende PDF til sin egen e-post, eller genere PDF-tilbud direkte. Når tilbudet er godkjent, er det enkelt å legge enkeltvis eller alle produkter i handlekurv, som sendes videre til Ditech. 

For å kunne få tilgang til denne funksjonen og lage kundetilbud i kundeportalen må du ta kontakt med oss i Ditech. 
Du kan enten nå oss på telefon 33 30 68 00 eller Send oss en mail

I Min Side vil kunder som har fått aktivert kundetilbudsfunksjonen få en link i menyen som heter Oppsett kundetilbud.
Her kan kunder selv styre sitt eget firmaoppsett og legge inn egen logo, som da er informasjon som kommer frem på PDF -tilbudet som genereres. 


Dette er en global informajson som legges på alle PDF-tilbud, etter å ha lagt inn info en gang.


NB! Husk å lagre etter at all informasjon er lagt inn.

Vi hjelper deg å komme i gang




Finner du ikke det du leter etter?


Eller ønsker du å få en bedre innføring av portalen?
Ikke nøl med å kontakte oss, vi hjelper deg gjerne.

Ring oss  Send mail 
 

Lenker
Language
Min side